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Nossa história

Sobre a TelaBR IPTV: Quem Somos e Por Que Existimos

Somos uma equipe de 12 pessoas que decidiu, em 2020, construir o IPTV que a gente mesmo gostaria de assinar.

A TelaBR IPTV nasceu em 2020, no auge da pandemia, quando dois entusiastas de tecnologia perceberam que a TV a cabo brasileira estava cara demais e o IPTV disponível era amador demais. A proposta foi simples: montar uma infraestrutura profissional, usar o IX.br como espinha dorsal e tratar cada cliente como um amigo.

Cinco anos depois, somos 142 clientes ativos espalhados em todas as regiões do Brasil, com nota média 4,7/5 e taxa de cancelamento abaixo de 3% ao ano — número que, no nosso nicho, fala por si só.

Nossa infraestrutura

Servidores hospedados no IX.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR), o maior ponto de troca de tráfego da América Latina. Isso significa rotas curtas até as principais operadoras brasileiras — e por consequência menos travamento em horário de pico.

Nossa equipe

São 12 pessoas: 4 no suporte WhatsApp, 3 na infraestrutura, 2 em conteúdo, 2 em desenvolvimento e 1 na gestão. Todos brasileiros, todos falando português. Sem call center terceirizado, sem chatbot.

Nossos valores

Transparência

Sem letras miúdas, sem fidelidade, sem pegadinhas.

Suporte humano

Atendimento real em português, sem bot.

Qualidade técnica

Servidores no IX.br e monitoramento 24h.

Cliente em primeiro lugar

Garantia de 7 dias incondicional em todos os planos.